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黑帽思维:变现套路之“留面子效应”

发布时间:2019-07-07 21:32 阅读:

今天,小编和大家聊聊营销心理学中的“留面子效应”。百度百科的解释是:

人们在拒绝别人的大要求的时候,感到自己没有能够帮助别人,损害了自己富有同情心、乐于助人的形象,辜负了别人对自己的良好愿望,会感到一点内疚。这时,为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到自己心理的平衡,便欣然接受了第二个小一点的要求。

可见,“留面子效应”和“得寸进尺效应”正好相反,一个是先提出大的要求让你拒绝,然后趁机提出小要求让你抹不开面子答应,最终目标是让你答应小要求;一个是先提小要求,让你无法拒绝,从而提出更多要求让你满足,最终目标是实现后续的各种要求。

“留面子效应”最常见的场景是在家中,比如小编就经常使用这个效应来让老婆干活。

“老婆,今天你洗下碗好不好啊”

“不行,我才不要洗碗”

“那你帮我抹下桌子扫一下地可以不?”

“好吧…”

如果小编一开始就让老婆抹桌扫地,毫无疑问会被拒绝,但是用她最反感的洗碗来作为大要求,让她拒绝后,再提抹桌扫地的要求,轻松就被她接受了。

大家可以在亲人中试试。比如找老婆要钱。

“老婆,我想买个无人机,能给我3K吗”

“买什么无人机,要那么贵,不行”

“我想买来给你拍照”

“太贵了,不行”

“那我买个小型的,只要500块,好不好”

“好吧”

无意中暴露了小编的家庭地位了…未婚青年别笑,结婚后都这样,得跟财政大臣斗智斗勇。

小编不惜暴露家庭地位,用自己举例,有没有明白“留面子效应”的精髓,要是这样都还没有理解,小编可就白出丑一场了。

营销中如何运用“留面子效应”呢?

会销行业是最喜欢这个套路的了!比如餐饮加盟会销,把感兴趣的顾客聚到一起,展示了一番我们品牌的优势之后,主持人一般都会说:大家都了解了我们品牌的实力,现在加盟区域总代理,只需要20万,拥有我们的一个完备的加盟店。有兴趣的可以马上报名签约。

肯定场下雅雀无声,签约者没几个(说不定还是托),但是,老板上场说:看来大家心里还是有犹豫啊!这样,大家可以先购买移动售卖车,试试市场反馈是不是真的有这么火爆,只要2万元,就可以销售我们公司所有产品。觉得好了,再自由选择是否成为我们的区域总代理。

其实本来目的就是要销售2万元的移动售卖车,使用留面子效应之后,签约付款者非常多。

小编曾经看到过一个手抓饼摊,使用留面子效应也是非常炉火纯青,那是一个驾校门口的摊位,旁边还有一个卖杂粮饼的。大家都知道,顾客加不加鸡蛋,直接关系到客单价。手抓饼的加鸡蛋率达到了80%,而杂粮饼的加鸡蛋率不到50%。

为什么呢?手抓饼老板是这样问顾客,加两个鸡蛋不,只多三块钱。顾客一般都会说不用,不加。老板再说:那加一个蛋吧,好吃些。还好意思拒绝的人就非常少了。

杂粮饼是问顾客加不加鸡蛋,顾客一旦说不加,那就真的没法加了。

看起来很小的生意,却是年入十几万的产业。而老板每天多卖100个鸡蛋,就能多100元的收入,一个月三千,一年三万多。账不可细算。

知道了留面子效应的效果,你知道怎么运用了吗?

比如群里的卖内裤小哥,对客户追销的时候,先问问内裤买了穿的舒服不,让顾客说出对内裤满意的话。然后说我们公司现在搞活动,同时也让大家有更多的替换装,因为正常的内裤,建议是三个月换一次。原价149元三条的内裤,全年装12条,仅需499元,您需要订购我们全年套装吗?

哪怕裤子穿的再舒服,一下子买12条来放着,也不太现实。不过就是要让他们拒绝呀!拒绝了之后,我们再说,还有半年装,6条,现在只要259元,加上您已经购买了的三条,您就有了9条,应付全年的需求也勉强够用。你也感受到了这么舒服的内裤,不是一般的内裤能比的,男人一天到晚那么辛苦,值得对自己的命根好一点!(结合了一下心理补偿效应)

能不能对客户追销出6条内裤?产出二次利润?再增加两百元的盈利空间。

再比如珠宝小姐姐的情感咨询,最近又开发出了利润款业务。配合已有的三种业务,怎么运用“留面子效应”,向免费咨询感到满意的顾客最终推出利润款业务,让成交率达到60%以上?请思考,然后给出自己的方案,发我批改。

总结一下,得寸进尺效应为的是完成未来大目标;留面子效应为的是完成当下的小目标。两者的应用人群,最好都不要是陌生人。对陌生人使用时,除非对方是心肠好防备心弱的傻白甜,才能见效。而当下人人戒备心都超强,傻白甜只会越来越少。这也是小编一再强调情感营销原因。

好了,今天我们就分享到这里,今晚,群里将头脑风暴“留面子效应”与“得寸进尺效应”的各行业应用,不要错过哦~

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